En un país, donde muchas cosas se mueven al son de los reclamos, uno de los más recurrentes corresponde a la constante rotura de matrices y redes de aguas que dañan las calles y casas, por lo que analizaremos esta situación con algunos datos, teniendo como telón la imagen de una fotografía que muestra un poco el clamos de las denuncias.
En la fotografía se ve claramente que ubo una rotura que fué reparada, ahora bien cuando fué no lo sabemos, pero sin embargo para quienes viven en el sector, lo más probable es que cada vez que vean el arreglo de una matriz de agua o arranque, se le vengan a la memoria la gran cantidad de parches como los de la foto, los que darán la impresión de que estos se rompen a cada rato.
Bueno, vamos a los datos entonces:
- Número de clientes en la ciudad, (viviendas) : 59.000
- Número de reclamos asociados a arranques y fugas: el 13% de los usuarios reclamaron por problemas de fugas en un período de 548 días y 6% en 243 días.
- Extrapolando estos datos, podrías concluir que el 100% de los arranques debería tener algún tipo de falla en un período de 12 años.
- Se estima además que un 72% de las viviendas no reclama, ya sea porque no tiene problemas o bien ignora que los tiene, por lo que el período de falla de 12 años podemos disminuirlo a 8 años en vez de 12 años.
De los datos, se puede ver que a partir de la frecuencia de reclamo de filtraciones en los arranques podemos inducir que el período en que un arranque dura en promedio es de 8 años a lo menos, lo que parece razonable.
Ahora bien, para el caso de las calles, se pueden dar varias situaciones, una de ellas es que al parecer es que si se quiere mejorar la percepción con respecto a las filtraciones, esta variaría considerablemente si mejora el estandard de las reparaciones de las calles, Ahora bien, si nadie le pide o exige un estandar adecuado para ello (organismo a cargo d elos pavimentos) , lo más probable es que la mala percepción por filtración en las calles no va a disminuir.