4.5 RECLAMOS BACHES Y SANITARIOS - ARICA


Los baches como los de la fotografía, deben ser denunciados para soluciones rápidas a la Municipalidad.



Pero si lo que se requiere es un recarpeteo por desgaste del pavimento, lo ideal es presentar al SERVIU la inquietud para que se agreguen en sus programas de repavimentación.



Denuncia por Hoyos o baches en pavimentos

Para aquellos casos en que existan zanjas que se hicieron para la conexión del servicio y que no se encuentre reparada en los tiempos y las condiciones en que el SERVIU local establece, estas denuncias deben ser dirigidas a la empresa Aguas del Altiplano. En caso de no obtener una res´puesta satisfactoria, al SERVIU que es el ente técnico para los pavimentos de la ciudad.


Reclamos a Aguas del Altiplano

Para el caso en que exista un alcantarillado compartido y que alguno de los que comparten esta red no permita que se acceda a limpiar o a mantener el tramo o cámara que está en su propiedad, se puede solicitar un advenimiento en la defensoría ciudadana de la municipalidad de Arica.




Defensoría ciudadana de la municipalidad de Arica

Algunos otros organismos donde se pueden realizar reclamos son en el SERNAC para el caso de demandas; En la corporación judicial, para consultas jurídicas como son las servidumbres, recursos de protección, etc.. Y la SISS para el caso de consultas o reclamos por el accionar de la empresa sanitaria en cuanto a la prestación de sus servicios. Se adjuntan los correos electrónicos.

Reclamos SISS










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